• k mytí, čištění jsou použity čistící prostředky uživatele
• utření prachu, ošetření nábytku leštěnkou, přípravky k tomu určenými
• úklid, dezinfekce sociálního zařízení- mytí umyvadla, baterií, vany nebo sprchového koutu, toalety, obkladů
• vytření, zametení podlahových krytin
• mytí dveří
• omytí pracovní desky kuchyňské linky
• mytí nádobí, běžné nádobí používané denní spotřebou, umytí houbičkou a saponátem klienta
• vyluxování luxem klienta (bezpečný)
• zalití květin v bytě
• vynesení odpadků, odpadky z domácnosti kienta v uzavřeném igelitovém pytli na místo k tomu určené
• výměna lůžkovin, přehozů, svlečení a povlečení lůžkovin
• vložení špinavého prádla do pračky klienta, pověšení vypraného prádla, skládání prádla, uložení prádla do skříně, žehlení prádla v domácnosti klienta, větrání místností.
• běžná údržba a úklid, probíhá pouze v prostorách, které klient denně používá.

Optimální denní časový rozsah 120 minut, četnost 1× denně

• sundání, pověšení záclon, závěsů z nebo na žabky, kroužky, tyče a to pouze ze schůdků klienta ve vnitřním prostoru
• mytí odnímatelných krytů svítidel
• mytí vnitřních parapetů
• probíhá pouze v prostorách, které klient denně užívá
• v případě zanedbaného bytu, při nemožnosti uklidit byt jedním pracovníkem a v optimálním časovém rozsahu, si organizace vyhrazuje právo úkon neposkytnout
• v takovém případě doporučíme nebo pomůžeme sjednat úklidovou firmu, stejně tak postupujeme potřebuje-li klient umýt okna.

NE – neumýváme okna. 

Optimální denní časový rozsah 180 minut, četnost 4× ročně

• donesení balíku vod dle požadavku klienta maximálně 2 balíky denně, pouze z místních obchodů ve městě Smiřice nebo z obchodů v obci, kde službu poskytujeme.
• donáška vody ze studny klienta pouze na jeho denní potřebu do 20 litrů

Optimální denní časový rozsah 40 minut, četnost 1× týdně

• donáška uhlí, dřeva do bytu klienta max. objem 15 kg na 1 kbelík (maximální objem topiva na jeden den 4 kbelíky)
• roztopení kamen na tuhá paliva, zapnutí přímotopů, nařízení ústředního topení na požadovaný stupeň
• mytí radiátorů, trubek, omytí vrchní desky kamen

NE – nevymetáme komíny, roury, v případě potřeby možnost objednání kominíka, opraváře-kamnáře, neskládáme uhlí, neštípáme, neřežeme dřevo.

Optimální denní časový rozsah 60 minut, četnost 1× denně

• nákup sortimentu v místních potravinách a obchodech obcí, kde služby poskytujeme, nepřesahující 5kg
• pracovník zajistí úkon dle požadavku klienta na místě určeném klientem ve městě Smiřice, popřípadě obcích, kde služby poskytujeme (např.: lékárna, pošta, květinka, úřad, tabák, domácí potřeby, spořitelna, lékař.)

Optimální denní časový rozsah 60 minut, četnost 3× týdně

• nákup sortimentu v místních potravinách, popřípadě obcích, kde služby poskytujeme, nepřesahujicí 15kg
• nákup ošacení, nezbytného vybavení domácnosti v obcích, kde služby poskytujeme.

Optimální denní časový rozsah 75 minut, četnost 2× měsíčně

• vyprání osobního prádla v prádelně organizace v automatické pračce, pověšení, usušení, vyžehlení, složení, převzetí a předání
• použití pracího prášku, aviváže (dezinfekci a prostředky na skvrny, je-li potřeba, hradí klient)
• ruční zašívání jehlou a nití drobných dírek, trhlin, přišití knoflíků

Je-li prádlo extrémně špinavé, potrhané nebo vetché, upozorní pracovník klienta na tento stav s tím, že nemůže zajistit výsledek úkonu, za případné další poškození takového prádla poté organizace nepřebírá zodpovědnost.

Prádlo znečištěné výkaly, krví nebo jinými tělními tekutinami přijímáme bezprostředně po znečištění, maximálně do 3 dnů od znečištění, a to z důvodu základních hygienických opatření.

Doba dodání čistého prádla je do 5 pracovních dní, četnost 2× měsíčně

• vyprání ložního prádla v prádelně organizace v automatické pračce, pověšení, usušení, vyžehlení, složení, předání a převzetí
• použití pracího prášku, aviváže, škrobu organizace (dezinfekci a prostředky na skvrny, je-li potřeba, hradí klient)
• ruční zašívání jehlou a nití drobných dírek, trhlin, přišití knoflíků

Je-li prádlo etrémně špinavé, potrhané nebo vetché, upozorní pracovník klienta na tento stav s tím, že nemůže zajistit výsledek úkonu. Za případné další poškození takového prádla poté organizace nepřebírá zodpovědnost.

Prádlo znečištěné výkaly, krví nebo jinými tělními tekutinami přijímáme bezprostředně po znečištění, minimálně do 3 dnů od znečištění, a to z důvodu základních hygienických opatření.

Doba dodání čistého prádla je do 5 pracovních dní, četnost 1× měsíčně